Molte imprese ci cercano perché vogliono utilizzare un “centralino VoIP”, che è un sistema per fare telefonate attraverso internet. Attualmente, noi di MrCall non offriamo centralini VoIP, ma il nostro servizio può funzionare bene insieme a quelli forniti da altre aziende.
Se la vostra impresa ha più di 2-3 persone, potete usare un centralino cloud. Nel piano Business+ è inclusa l’assistenza per la connessione di MrCall ad un centralino cloud (per esempio 3CX), ma molti utenti si sono ingegnati nella configurazione di MrCall e ora non usano nessun centralino!
Unendo un centralino al nostro servizio, MrCall, ecco cosa potete fare:
- Potete dare ai vostri collaboratori un’app VoIP. Per soli €5/mese potete avere un account su Communicator GO 6 connesso con MrCall: ossia potete telefonare col numero di MrCall e potete farvi inoltrare le telefonate sull’app stessa (per esempio se siete all’estero). In più potete riconoscere le chiamate “normali” da quelle che vengono inoltrate sul vostro telefono da MrCall
- MrCall può agire come un “segretario virtuale”: risponde sempre, chiede il motivo della chiamata e registra tutte le informazioni. In questo modo, saprete sempre chi ha chiamato e perché.
- Dopo aver raccolto le informazioni, MrCall può passare la chiamata come preferite: a nessuno durante l’orario di chiusura, oppure ai vostri collaboratori di turno
- MrCall può anche rispondere solo quando nessuno è disponibile, funzionando come un segretario di emergenza.
- Inoltre, MrCall può mandare le informazioni della chiamata a un qualsiasi sistema che fornisca delle API, come un CRM (per esempio, tutte le chiamate possono creare un deal su Pipedrive).
- Infine, potete mandare messaggi personalizzati via SMS o Whatsapp a chi vi chiama.
Per maggiori informazioni, ricordate che potete prendere sempre un appuntamento.
